МТС приносит свои извинения и обещает в ближайшее время возобновить нормальную работу
«Компанией МТС-Украина были проведены работы по внедрению новых возможностей для абонентов предоплаты. Переход на новую платформу он-лайн тарификации в дальнейшем даст ряд преимуществ абонентам, например, сократит время активации услуг», – так прокомментировала информагентству Cxid.info ситуацию с некорректной работой сети в Луганской области начальник отдела по связям с общественностью МТС-Украина Виктория Рубан. По ее словам, в ходе работ возникли определенные сложности технического характера, так как пришлось синхронизировать существующие технические возможности с новыми опциями.
«Работы проводятся в режиме реального времени, без остановки сложнейшего коммутационного оборудования. В результате у некоторых абонентов предоплаты появились временные трудности с дозвоном», – сказала Виктория Рубан.
Она отметила, что в данный момент специалисты компании делают все возможное для их скорейшего устранения.
«В ближайшее время работа всех номеров будет полностью восстановлена. Надеемся на понимание абонентов и приносим извинения за доставленные неудобства», - заявила представитель МТС-Украина
Как ранее сообщало Cxid.info, в Луганске уже который день абоненты МТС лишены возможности дозвониться куда-либо. При попытке исходящего вызова появляется сообщение: «Вызов окончен» или «Ошибка подключения».
Некоторые луганчане связывали сбои в работе сети с гало, а на CityNews появилась информация о том, что мобильная связь плохо работает из-за вчерашней аварии на контактных трамвайно-троллейбусных проводах.